智能电脑话务员－EULLAN EVM产品功能：
语音自动应答：语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。
忙线及未应答宣告：被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“＊”继续等候、按“＃”进入信箱留言。
号码、姓名回应：来电者直拨分机号码后、系统可设定回应
其所拨的分机号码或分机主人姓名后再作转接。
分机位数弹性设定：分机号码最多可达９码、并可依前2码弹性设定且混合编码。
４种语言服务：内藏国语、英语、台语、客家４种语言的各
项宣告语音、用户也可自行更改。
时钟自动切换：内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。